İrfan Kotan
Misyonum
Benim için bu işin temeli, bir ailenin en değerli varlıklarını emanet etme kararının ardındaki hassasiyeti ve sorumluluğu derinden anlamaktır. Amacım, size sadece bir personel bulmanın çok ötesinde; evinize ve hayatınıza değer katacak, güvenebileceğiniz doğru insanı titizlikle seçerek aradığınız o ‘huzuru’ sağlamaktır. Sürecin her adımındaki şeffaf iletişim ve kusursuz bir organizasyon, size olan en büyük taahhüdümdür.
Hikayem
Kendimi bildim bileli iki şeye büyük bir tutku duydum: Teknoloji ve insanlara yardım etmek. Lisede Bilgisayar Yazılımı eğitimiyle bu iki tutkumu bir araya getirebileceğim süreçleri tasarlamanın temellerini atarken, üniversite hayatım da dünyaya daha geniş bir pencereden bakmamı sağladı.
Profesyonel hayatım boyunca kendimi her zaman teknolojinin insanla buluştuğu o kritik noktada buldum. Turkcell’de karmaşık bir teknik sorunu yaşayan bir müşteriye destek olurken de, Medikal Park’ta bir hastanın endişelerini dinlerken de, Tuzla Belediyesi’nde halkın taleplerine çözüm üretirken de görevim hep aynıydı: Stresli ve karmaşık bir süreci karşımdaki için basitleştirmek ve onlara “yalnız değilsiniz, çözüm burada” güvenini vermek.
Son 4 yıldır yürüttüğüm dijital pazarlama uzmanlığı, bu tecrübelerimi doğru insanlara ulaştırmam için bir araç oldu. Kotan Agency ise tüm bu birikimin en anlamlı hale geldiği yer. Çünkü bir ailenin, evine ve en değerli varlıklarına yeni birini dahil etme sürecinden daha hassas ve daha önemli çok az konu vardır.
Bu ajansta benim üstlendiğim rol, ailelerin bu önemli yolculuğunda onlara profesyonel bir ‘yol arkadaşı’ olmaktır. Süreci başından sonuna kadar titizlikle yönetmek, her adımda şeffaf bir iletişim kurmak ve teknolojinin tüm imkanlarını kullanarak size en doğru eşleşmeyi en pürüzsüz şekilde sunmak, benim en büyük sorumluluğum.
Çocukluğumdan beri içimde olan yardım etme tutkusu, bugün Kotan Agency’nin hizmet felsefesini oluşturuyor: Size sadece bir çalışan değil, ailenize huzur ve güven getirecek bir çözüm ortağı sunmak.
